­­­­مشتری گرامی

ضمن سپاس از انتخاب ویرا تایر از اینکه افتخار ارائه خدمت به شما عزیزان را داریم خرسندیم. به همین منظور در ارائه‌ی خدمات هر چه بهتر توجه شما را به موارد ذیل جلب می‌نماییم:

 گارانتی لاستیک خودرو شامل چه مواردی نمی‌باشد؟

• لاستیکی که پنچر شده و پنچری آن گرفته شده است.
• خرابی تایر بر اثر برخورد با جسم‌هایی همچون شیشه، میخ، سنگ و غیره.
• نصب غیراصولی تایر که در نهایت باعث پارگی یا آسیب تایر شود.
• استفاده از تایر زمانی که باد آن‌ها به درستی تنظیم نشده است و در شرایط کم‌باد، پرباد یا پنچری قرار دارد.
• برخورد با مواد شیمیایی همچون بنزین، نفت، گازوئیل، قیر، رنگ و غیره.
• وجود مشکلات در جلوبندی خودرو که موجب ساییدگی تایر می‌شود.
• عدم توجه به مشخصات فنی همچون سایز تایر، شاخص تحمل بار، کاربری نامناسب و غیره که نتیجتا باعث انتخاب نادرست می‌شود.
• استفاده در شرایط نامناسب از لاستیک.

چگونگی استفاده از گارانتی لاستیک

در صورت مشاهده هرگونه آسیب بر روی تایر که شامل گارانتی می‌شود، می‌توانید با فروشگاهی که تایر را از آن خریداری کرده‌اید تماس بگیرید. کارشناسان تایر را مورد بررسی قرار می‌دهند و در صورتی که مشکل از سمت کارخانه باشد وجه تایر به شما عودت و یا تایر شما را تعویض می‌کنند.